Как нейросети могут улучшить HR-процессы уже сейчас и почему этого еще не произошло
В современном мире сфера кадрового менеджмента сталкивается с множеством вызовов. Нейросети в подборе сотрудников предлагают множество решений для этих проблем. Однако, несмотря на явные преимущества нейросетей для HR, они до сих пор не получили массового распространения. Давайте рассмотрим, как нейросети в HR могут улучшить работу с персоналом уже сейчас и почему будущее HR с искусственным интеллектом еще не произошло.
Текущие HR-процессы и их проблемы
Факт: кадровики предвзяты. Они, как и любые другие люди, подвержены когнитивным искажениям, и их личностные предпочтения могут влиять на выбор кандидатов.
HR-специалистам часто приходится обрабатывать сотни резюме для каждой открытой вакансии, а затем проводить кучу интервью. Это верный путь к переработкам и качества работы отдела.
Эти проблемы показывают, насколько актуальными могут быть нейросети в HR, которые могут сэкономить время и усилия, взяв на себя рутинные задачи.
Возможности нейросетей в HR-процессах
Давайте внимательнее посмотрим на то, как автоматизация HR-процессов может повлиять на работу отдела кадров.
1. Автоматизация поиска и подбора кандидатов
Нейросети в подборе сотрудников могут значительно ускорить процесс поиска кандидатов. Например, Unilever использует искусственный интеллект в управлении персоналом для анализа видеоинтервью кандидатов.
2. Оценка soft skills кандидатов
Применение ИИ в HR поможет анализировать данные кандидатов для оценки их soft skills. А в некоторых случаях даже подсказывать, чему им следует научиться.
3. Оптимизация процесса обучения и адаптации сотрудников
Основатель и генеральный директор Hyperspace Metaverse Platform Дэнни Стефаник считает, что искусственный интеллект в управлении персоналом может персонализировать процесс обучения и адаптации новых сотрудников.
4. Оценка персонала
Нейросети в HR могут автоматизировать процесс оценки персонала, анализируя данные о производительности, результаты опросов и другие метрики, будучи абсолютно свободными от людской предвзятости — один из явных плюсов цифровизации HR-процессов.
Преимущества внедрения нейросетей в HR
Как вы уже поняли, автоматизация HR-процессов открывает множество возможностей:
Цифровизация HR-процессов увеличивает скорость процессов найма и сокращение трудозатрат.
Оптимизация HR с помощью ИИ повышает объективность и снижает человеческий фактор.
Дает возможность анализа больших объемов данных для принятия более взвешенных решений.
Применение ИИ в HR улучшает опыт кандидата от общения с отделом кадров.
Почему нейросети еще не стали повсеместными в HR
Оптимизация HR с помощью ИИ находится на ранних стадиях развития. По информации Gartner, когда дело доходит до обсуждения внедрения ИИ в бизнес 77% HR-руководителей оказываются обеспокоены сохранением конфиденциальности информации. В то же время, многие сотрудники боятся, что автоматизация HR-процессов приведет к их сокращению.
Искусственный интеллект в управлении персоналом требует финансовых вложений. Барьеры внедрения ИИ в HR включают расходы на разработку, покупку или аренду программного обеспечения, обучение персонала и интеграцию новых систем с существующими.
Нейросети в подборе сотрудников требуют не только технической, но и культурной трансформации. Компании должны быть готовы к изменениям в рабочих процессах, пересмотру ролей и обязанностей сотрудников, а также к обучению персонала новым навыкам.
Как нейросети изменят HR в ближайшем будущем
В ближайшие годы нейросети в HR будут играть все более важную роль. Применение ИИ в HR продолжит набирать обороты, становясь точнее и чувствительнее к специфическим потребностям. А компании, которые уже начали внедрять ИИ, будут стремиться расширить его полномочия.
Искусственный интеллект в управлении персоналом в будущем:
Сможет полностью автоматизировать процессы поиска и подбора кандидатов.
Будет активно использоваться для оценки soft skills кандидатов.
Поможет HR-специалистам лучше понимать факторы, влияющие на вовлеченность и удовлетворенность сотрудников.
Будет активно использоваться для проведения оценки персонала.
Будет способен предсказывать карьерный путь сотрудников.
Будет активно использоваться для автоматизации рутинных административных задач.
Как видите, будущее HR с искусственным интеллектом — лучший исход нашего времени.
Заключение
Применение ИИ в HR обещает значительные улучшения в эффективности и точности управления персоналом. Однако для достижения этих преимуществ необходимо преодолеть текущие барьеры внедрения ИИ в HR и адаптироваться к новым технологиям. Компании, которые смогут это сделать, сохранят свою конкурентоспособность и раскусят все преимущества нейросетей для HR.