Алина Манцева

В последнее время сразу несколько мировых брендов были замечены в глобальных скандалах: одни попали в репутационную ловушку (достаточно вспомнить «иглу», так больно ранившую Reebok), другие стали жертвами потребительского экстремизма, третьи пострадали из-за «наивности» пиарщиков, забывших, что у них личных страниц в Facebook не бывает. Всего этого помог бы избежать профессиональный подход и знание актуальных инструментов коммуникаций. директор Московской школы продвинутых коммуникаций MACS Надежда Макова рассказывает о том, как сильный бренд работодателя повышает капитализацию компании, каким образом бизнесу защищать свою репутацию и зачем рекламщикам знать python.